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Manager les personnalités difficiles - EG130

Objectifs :
Identifier les différents types de personnalités difficiles,
Adapter ses comportements et son mode de management à ces personnalités,
Savoir les gérer et les manager,

Programme :
Comprendre pourquoi un interlocuteur devient difficile,
Renforcer l'estime de soi et s'affirmer,
Les moyens de se protéger et de relativiser,
Adapter sa communication,
Manager les collaborateurs difficiles,

Durée :
2 jours (14 heures)

Dates :
2020 :
23 et 24 Mars
9 et 10 Avril
4 et 5 Mai
15 et 16 Juin
16 et 17 Juillet
14 et 15 Septembre
26 et 27 Octobre
16 et 17 Novembre
14 et 15 Décembre

Intra :
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Tarif :
Vous pouvez retrouver nos tarifs ici

 

 

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