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CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES - FEDE

 

Formateur des formateurs* - FD007
Objectifs :
Réaliser efficacement une session de formation
Maîtriser l'indispensable préparation de la formation à une animation efficace
Permettre le transfert et l'acquisition de compétences à l'évaluation de sa formation
Voir plus...


Durée :
de 7h à 35h
selon le positionnement      

Tarif :
Selon le positionnement            
  

Gestion de la Relation Client* - FD002
Objectifs :
Développer l'excellence de la relation client pour aboutir à un engagement durable de la clientèle          
Personnaliser et individualiser la relation client, structurer et planifier les actions
Gérer l'insatisfaction client
Voir plus...


Durée :
de 42h à 154h
selon le positionnement  
   

Tarif :
Selon le positionnement

La communication dans les relations interpersonnelles en situation professionnelle - FD008      
Objectifs :
Communiquer efficacement avec les autres
Favoriser une meilleure compréhension des interactions et des messages
Améliorer la performance de l'organisation Voir plus...


Durée :
de 42h à 112h
selon le positionnement

Tarif :
Selon le positionnement

Management de proximité* - FD003
Objectifs :
Fédérer, motiver et maintenir la cohésion au sein de son équipe             
Accompagner le développement d'une équipe
Favoriser un management collaboratif permettant l'harmonie du groupe
 Voir plus...


Durée :
de 28h à147h
selon le positionnement

Tarif :
Selon le positionnement

Management des Ressources Humaines* - FD006
Objectifs :
Maîtriser le management des RH           
Fidéliser et motiver les salariés
Développer la performance et la croissance de l'entreprise Voir plus..


Durée :
de 7h à 35h
selon le positionnement

Tarif :
Selon le positionnement

Techniques de vente* - FD005
Objectifs :
Maîtriser les étapes de l'acte de vente, de la prospections, à l'entretien de vente et à la stratégie de négociation            
Se professionnaliser aux outils techniques et méthodes pour chaque étape de l'entretien de vente

Conclure la vente Voir plus...


Durée :
de 42h à 154
selon le positionnement

Tarif :
Selon le positionnement

 

* formations éligibles au CPF

 

 

MAJ : Octobre 2020