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Marketing client - EG017

Objectifs :
Intégrer les facettes du marketing stratégique client,
Approfondir sa connaissance client pour se renforcer et se différencier,
Optimiser sa gestion de la relation client,

Programme :
Découvrir les nouvelles dimensions du marketing client,
Développer sa connaissance client,
Définir la gestion de la relation client (CRM),
Connaître les différentes étapes du cycle de vie du client,
Identifier les outils marketing dans sa relation client,

Durée :

2 jours (14 heures)

Dates :

2019 :
25 et 26 novembre

2020 :
20 et 21 janvier
9 et 10 mars
25 et 26 Mai
29 et 30 juin
3 et 4 septembre
16 et 17 novembre

Intra :
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Tarif :
Vous pouvez retrouver nos tarifs ici

 

 

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