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Gestion et prévention des conflits - EG082

 

Pré-requis  
Aucun pré-requis spécifique 
                               
                    
                            
Durée Tarifs Satisfaction
21 heures (3 jours) 1344 € 9,70/10
 

 

Objectifs :
Être capable de
Appréhender les situations délicates et conflictuelles
Repérer les facteurs menant aux conflits et distinguer leur nature              
Apporter les moyens concrets pour prévenir ces situations    

Programme :
Definir la notion de conflit
Connaître son type de réaction au conflit
Savoir réagir face au confilt
Savoir prévenir les conflits
Savoir sortir des situations de blocages

 

  

Dates :
2022
26, 27 et 28 septembre          
12, 13 et 14 décembre    

2023
22, 23, 24 février
10,11, 12 mai
28, 29, 30 août
        
11,12, 13 décembre

 

 

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 programme inscription

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MAJ : 02/08/2022