Objectifs :
Être capable de
Maîtriser les techniques de vente par téléphone     
Développer mon aisance au téléphone
Acquérir les bons réflexes de techniques de vente par téléphone   

Programme :
Maîtriser les fondamentaux de la communication au téléphone
Maîtriser le plan d'un entretien de vente par téléphone
Développer son argumentation avec méthode
Réfuter les objections
Optimiser un closing commercial par téléphone

Dates :
2023
5 et 6 janvier
5 et 6 juin
23 et 24 octobre
27 et 28 novembre