Optimiser sa communication professionnelle - FC145

Objectifs :
Apprendre à s'exprimer avec aisance en toute situation
Se préparer efficacement et maîtriser ses émotions
Maintenir l'attention de son ou de ses interlocuteurs 

Programme :
Connaître les principes de base de la communication
Développer un comportement assertif
Être à l'écoute de son interlocuteur
Prendre la parole
Savoir gérer les situations délicates 

Durée :
3 jours (21 heures)

Dates :
2018 :
3, 4 et 5 septembre
19, 20 et 21 novembre
19, 20 et 21 décembre

Intra :
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Tarifs :
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