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Espace Gabriel

Réaliser des ventes additionnelles - EG082

Objectifs :
Fidéliser le client et pérenniser la relation commerciale
Professionnaliser la relation client pour mieux le fidéliser
Emporter l'adhésion sous l'angle du conseil 

Programme :
Satisfaire la demande initiale
Définir la notion de vente additionnelle
Maîtriser la vente complémentaire
Mettre en place la vente additionnelle
Conclure et prendre congé 

Durée :
2 jours (14 heures)

Dates :
2019 :
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Intra :
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Tarif :
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