Vendre et fidéliser - EG014

Objectifs :
Fidéliser le client et pérenniser la relation commerciale
Professionnaliser la relation client pour mieux le fidéliser             
Emporter l'adhésion sous l'angle du conseil            

Programme :
Satisfaire la demande initiale
Définir la notion de vente additionnelle
Maîtriser la vente complémentaire
Mettre en place la vente additionnelle
Conclure et prendre congé

Pré-requis :
Aucun pré-requis spécifique

Durée :
14 heures (2 jours)                        

Dates 2021:
6 et 7 septembre
7 et 8 octobre
13 et 14 décembre

Dates 2022:
3 et 3 mars
19 et 20 Mai
18 et 19 juillet
17 et 18 octobre
12 et 13 décembre

Tarifs :
980 €

Satisfaction :
9,6/10