loading

 

Vendre et fidéliser - EG014

 

 

Objectifs :
Être capable de
Fidéliser le client et pérenniser la relation commerciale
Professionnaliser la relation client pour mieux le fidéliser             
Emporter l'adhésion sous l'angle du conseil         

Programme :
Satisfaire la demande initiale
Définir la notion de vente additionnelle
Maîtriser la vente complémentaire
Mettre en place la vente additionnelle
Conclure et prendre congé

 

Dates :
2022 :

19 et 20 mai
18 et 19 juillet
17 et 18 octobre

12 et 13 décembre         

 


Pré-requis :
Aucun pré-requis spécifique         

Durée :
14 heures (2 jours)

Tarifs :
980 €

Satisfaction :
non concerné

 

     Télécharger le programme détaillé        Remplir un bulletin d'inscription        Être rappelé   
 programme inscription  telephone

    

 

 

MAJ : 23/03/2022