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Prospecter par téléphone - EG168

 

 

Objectifs :
Maîtriser les techniques spécifiques de communication téléphonique          
Organiser sa prospection
Qualifier le fichier et prendre des rendez-vous

Programme :
Evaluer les enjeux du téléphone dans la prospection commerciale
Maîtriser les techniques spécifiques de la communication téléphonique
Préparer une communication téléphonique
Structurer l'entretien téléphonique
Contourner les objections
Les spécificités de la prospection et de la prise de rendez-vous
Relancer un prospect
Organiser le suivi et intégrer la prospection dans le process commercial

Pré-requis :
Aucun pré-requis spécifique

Durée :
14 heures (2 jours)                        

Dates :
17 et 18 mai
3 et 4 juin

22 et 23 juillet
18 et 19 septembre
25 et 26 novembre

Tarifs :
980 €

Satisfaction :
non concerné

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MAJ : 15/04/21

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