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Prospecter par téléphone - EG168

 

 

Objectifs :
Maîtriser les techniques spécifiques de communication téléphonique          
Organiser sa prospection
Qualifier le fichier et prendre des rendez-vous

Programme :
Evaluer les enjeux du téléphone dans la prospection commerciale
Maîtriser les techniques spécifiques de la communication téléphonique
Préparer une communication téléphonique
Structurer l'entretien téléphonique
Contourner les objections
Les spécificités de la prospection et de la prise de rendez-vous
Relancer un prospect
Organiser le suivi et intégrer la prospection dans le process commercial

Pré-requis :
Aucun pré-requis spécifique

Durée :
14 heures (2 jours)                        

Dates 2021 :
16 et 17 septembre
25 et 26 novembre

Dates 2022 :
10 et 11 janvier
28 et 29 mars
9 et 10 juin
11 et 12 SEPTEMBRE
17 et 18 Novembre

Tarifs :
980 €

Satisfaction :
non concerné

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MAJ : 15/04/21

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